极客修

极客修一路矢志前行，始终用承诺实现超越期待的服务，成为每个用户最值得信赖的选择。我们深知百万次维修，每一次都是一份郑重的托付，是安心、是信任、是感动、是幸福，您托付的每一次在乎我们必全力以赴，用超越预期的体验，交付您的信赖，成就您的期待。

软件问题

1、如何支付维修费用？

目前极客修支持支付宝、微信在线支付。如果您接受的是工程师上门或自行到店服务，完成维修后工程师会出示付款二维码，您可以通过扫描工程师出示的二维码进行支付。如果您使用的是邮寄服务，维修完成后您可以通过官网查询订单按照指引进行支付。当然在维修完成后的任何时候您都可以通过官网、APP、微信公众号查询订单进行支付。

2、维修后出现问题怎么办？

极客修对所维修的设备提供相应的质保期，对于符合质保要求的将按照质保承诺提供服务。

哪些设备机型可以维修？

极客修支持当前市场主流智能手机的维修，具体支持维修机型以官网公布为准。同时我们还支持iPad、苹果笔记本、苹果手表、智伴机器人、Rokid机器人、Keep跑步机等设备维修。

3、邮寄维修快递费由谁承担？

寄送快递时请优先选择顺丰快递，在邮寄设备时，请自主选择保价邮寄。往返快递费由极客修承担（保价费除外）。设备经极客修检测后，如果您自愿放弃维修，您需要自行承担寄回给您的快递费和快递物品保价费。

4、邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办？

由您寄出的设备在快递过程中出现损坏或丢失情况，极客修将积极配合向快递公司申请赔偿，极客修对此不承担任何责任。极客修寄出的设备如果快递过程中出现损坏或丢失的情况（有物流服务商相关证明），因极客修责任导致的，我们会先行赔付，赔偿标准为与维修设备硬件相同型号（不保证地区版本），因其他责任方导致的，极客修会配合您向责任方进行维权。

5、维修零配件品质如何？

极客修获得魅族、OPPO上门服务授权，部分授权型号维修使用官方原装配件更换，具体型号以官网产品列表为准。其他非授权产品维修使用高品质（非官方）配件，所用配件均经过严格质检，并提供相应的质保期。

软件功能

线上下单：随时随地，预约维修方便快捷!

支付订单：支持微信支付及支付宝支付，安全更便捷!

订单查询：实时推送，爱机维修进度一清二楚!

获取优惠：关注微信，更有超值维修优惠券等着您哦!

软件特色

1、技术：SaaS自有知识产权系统

2、天质保无忧 全程录像*长质保180天，维修过程全录像

3、千名星级师傅 全国连锁覆盖全国120多个城市，1000多名维修师傅极速上门

4、多种维修方式上门维修，邮寄维修，到店维修，任您选

小编评价

1、是极客修修手机网的官方移动服务客户端。通过极客修用户们可在线预约维修，实时监控维修进度，以及在线快捷支付维修费用等

2、还是其他方面的问题，都可以在线约工程师上门服务，保证能够修好哦

3、帮助您足不出户就能快速维修手机，当面维修拒绝偷换配件

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